Case: Effektivitetsmåling i og udvikling af salgsledelsesteam
En virksomhed ville gerne sætte endnu mere fokus på salget, og de ønskede derfor en måling af effektiviteten i salgsledelsesteamet og en efterfølgende teamudviklingsproces.
Jeg udarbejdede et anonymiseret spørgeskema, der afdækkede effektiviteten omkring beslutningstagning, samarbejde, struktur, opfølgning, konflikthåndtering, effektivitet m.m. Efterfølgende brugte jeg resultaterne i en teambuildingproces og i udarbejdelsen af en handlingsplan, der kunne afhjælpe problemer og skabe udvikling.
Resultat: Handlingsplan bliver fulgt og tilbagemelding på oplevet højere effektivitet i beslutningstagning.